Hodnocení obchodu

Dobrý den pane Trefný, 3.6. 2022 jste u nás udělal 2 objednávky, s okamžitou platbou platební kartou po skončení objednávky, platbu jste však neprovedl. Tentýž den jsem vám psali tuto zprávu, na kterou jste doposud i přes urgence nereagoval: Dobrý den, došly nám 2 objednávky na ešus a batoh, jako způsob platby jste zadal(-a) okamžitou on-line platbu (systém nabídl platbu kartou nebo rychlým převodem QR kódem). Platby zatím neproběhly, nebo nebyly úspěšné. Dodací lhůta u Vámi objednaného zboží je minimálně 3 týdny */ Pokud jste si platební údaje uložil(-a) na email a plánujete provést platbu později, dejte nám prosím vědět, ať zboží připravíme. Pokud Vám platba kartou nebo převodem nevyhovuje, přejete si i tak objednávku vyřídit? SZásilku můžeme zaslat na dobírku (+30,-) a za zboží zaplatíte dopravci při převzetí zásilky. (obě položky bychom zaslali dohromady) Nezlobte se, ale pokud nekomunikujte, nejsme schopni vaši objednávku nikterak vyřídit, 15. 6. jste si u nás udělal třetí objednávku a opět ji neuhradil a nekomunikujete. Zkuste pro příště zvolit jiného prodejce. S pozdravem M. Krkošková

Dobrý den, moc se omlouváme, ale po mobilu objednávky neděláme, máme s tím jen špatné zkušenosti v podobě nevyzvednutých objednávek a podobně. Zkuste poprosit kamaráda, který by Vám s tím pomohl. mějte se fajn, s pozdravem M. Krkošková

Dobrý den pane Chalupo, dne 30.5.2022 v 10:39 jste si v našem eshopu objednal klíče k poutům Ralk, zvolil jste platbu převodem. Platbu jste uhradil 2. 6. nejspíš složenkou České pošty, jelikož jste uvedl chybný VS, platba se nám nenapárovala. Psali jsme vám 8. 6. emailem dotaz kdy hodláte částku uhradit, abychom vám mohli zásilku odeslat, nereagoval jste. Teprve dnes na základě vaši recenze jsme částku dohledali a zboží vám zítra odešleme. Od objednávky do odeslání zboží neuplynuly 4 týdny jak píšete, ale 14 dnů, pokud uvedete špatný VS a neodpovídáte na email je pak těžké celou záležitost kladně vyřídit. S pozdravem M. Krkošková

Dobrý den pane Sedrale, objednal jste si u nás neskladovou položku - Batoh Assault Pack od německé firmy MIL-TEC. Položky nebyla skladem jak jste si mohl všimnout v detailu položky při jejím objednání a následně i v potvrzovacím emailu! Dostupnost u toho produktu byla a je 3 týdny, vzhledem ke konfliktu na Ukrajině a enormnímu navýšení objednávek německý dodavatel vyřizuje objednávky obchodníkům se značným zpožděním, na tuto skutečnost jste byl upozorněn emailem, máme to i na webu! Vaši objednávku jsme zasílali 18. 5. 2022, teprve 4. 6.2022 přišla faktura k úhradě..... S tímto skutečně nejsme schopni nic dělat. S pozdravem M. Krkošková, jednatelka společnosti

Pane Novotný, 13.5.2022 jste si v našem eshopu objednal pásek do kalhot od firmy MIL-TEC, který nebyl skladem - s dostupností 3 týdny. Tuto skutečnost jste měl uvedenou v detailu položky při objednání a následně i v potvrzujícím emailu. Kolega z prodejny vás následně emailem upozornil, že v současné době vzhledem ke krizi na Ukrajině německý dodavatel vyřizuje objednávky se zpožděním. Nabídl vám alternativu od jiného výrobce , nevidím na tom nic špatného, chtěl vám jen vyjít vstříc, abyste nemusel dlouho čekat. Nic jiného vám kolega nenabízel a jak píšete "pořád" už vůbec ne. Navíc jste měl uvedenu platbu kartou ihned, po odeslání objednávky, kterou jste neprovedl. V objednávce jste měl udáno osobní vyzvednutí zboží u nás na prodejně v Brně, mohl jste se zastavit a alternativu prohlédnout. Vašeho hodnocení je nekorektní a nepravdivé! S pozdravem M. Krkošková jednatelka společnosti